Complaint: Fright Night 19 okt, overvol en chaos op de parkeerplaats

user-207069 on 21 October 2013 about Walibi Holland in category Attractiepark

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Met een groep van 8 vrienden hebben wij de Halloween Fright Nights bezocht op 19 oktober jl.
Wij waren om 13:00 in het park tot 23:00. Hebben welgeteld 3 attracties en 1 spookhuis kunnen doen. Gigantische wachtrijen voor attracties (minimaal 2u wachttijd), spookhuizen en lange rijen bij restaurants. Park was overvol!!
Na een dag wachten, staan en hangen zijn we even voor 23u naar de auto gegaan, maar door de chaos bij de parkeerterreinen konden we pas om 01:00 het terrein af en waren daardoor pas om 02:30 thuis.
Wij hadden een drukte verwacht gezien het speciale weekend, maar het was abnormaal (gevaarlijk!) druk en slecht georganiseerd.

Je betaald een hoop geld voor een leuk dagje uit waar grof mee geadverteerd wordt, dan mag je verwachten dat de boel goed geregeld is.

Desired solution:

Laat het maximaal aantal mensen toe tot het park en zorg voor goede doorstroming van het verkeer.
Een tegemoetkoming voor de gemaakte kosten zou op zijn plaats zijn.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Walibi Holland

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Walibi Holland to pickup complaint

All complaints of