My complaint:

Walibi Holland kan de drukte met fright nights niet meer aan. minimale wachttijd is 2 uur en de voetpaden zo vol dat er geen doorkomen aan is! rollenspelers konden zelfs amper tussen de menigte komen. om 22.10 probeerden we van de parkeerplaats voor de drukte te vertrekken, uiteindelijk hebben we om 01.19 de parkeerplaats mogen verlaten. niemand van het personeel kon helpen en het enigste personeel wat je zag (broekie) was gewoon bang van alle boze bezoekers. walibi laat zijn bezoekers en personeel dus in de steek op het gebied van afsluiting

Desired solution:

minimaal een excuus