My complaint:

Wij hadden kaartjes voor zaterdag 27 oktober 2012, en nog eens extra betaald voor de spookhuizen s”avond dus bij elkaar € 45 p.p.we hadden wel verwacht dat het druk zou zijn, maar het was echt niet normaal! We hebben in totaal 3 uur gereden heen en terug ( vanuit Schiedam ) om anderhalf uur in het park rond te lopen en in geen een attractie te kunnen. Ik vind het echt schandalig en zal voor deze onzin nooit meer dure kaarten bestellen. De organisatie zou zich verschrikkelijk moeten schamen!

Desired solution:

Mijn geld terug, dus 3x € 45