My complaint:

Ik had kaartjes voor Walibi, die niet geldig waren tijdens de fright nights.
Volgens de site van Walibi beginnen de fright nights om 18 uur.
Ik ging er dus vanuit dat ze overdag wel geldig waren, zie bovenstaande informatie.
Helaas kwam ik erachter dat de betreffende kaartjes ook de hele dag niet geldig waren!
Ik vind de informatie op de site dan ook misleidend!

Wij zijn dus extra geld kwijt omdat we andere kaartjes moesten kopen!

Desired solution:

Vergoeding van de kaartje!