Complaint: Te druk!

user-137399 on 28 October 2012 about Walibi Holland in category Attractiepark

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Gisteren zaterdag 27 oktober 2012 was ik samen met wat vrienden naar Walibi om voor het eerst de fright nights mee te maken. Wij wilden graag in de spookhuizen maar helaas kon dit niet omdat deze uitverkocht waren (wij hadden een aantal dagen van te voren ook proberen te bellen voor de kaarten op de speciale telefoonnummer die hier voor bestemd was werd er niet opgenomen of kreeg je voicemail pas na 6 x bellen werd er opgenomen, ook was dit met het algemene nummer het geval) op het park aangekomen vonden het al jammer dat de spookhuizen niet door konden gaan was het verschrikkelijk druk op het park! Wij zijn in 1 achtbaan geweest waar we anderhalf uur voor hebben gewacht! Overal stonden er wachtrijen die gewoon niet te doen waren. Zelfs voor de wc stond een wachtrij! Van de frightzones konden wij ook niet genieten want iedereen stond dicht tegen elkaar aan en op elkaar dus je zag niks! Ik begrijp gewoon niet dat Walibi zoveel mensen naar binnen heeft gehaald! Dit beperkt het plezier van iedereen. Ik vind het zonde van mijn geld! Ik ben maar ik 1 achtbaan geweest! Als ik dit had geweten was ik niet heen gegaan!

Desired solution:

Ik zou het fijn vinden als ik en de personen met wie ik was tickets krijgen voor Walibi halloween 2013. In de hoop dat ik dan wel kan genieten van Walibi halloween.

All complaints of