Complaint: Te druk..

user-137548 on 29 October 2012 about Walibi Holland in category Attractiepark

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Gister naar Walibi Halloween geweest om mijn vriend te verassen. €76 euro betaald voor kaartjes (entree en spookhuizen). We wisten dat het druk zou worden, want Halloween is maar eens per jaar maar. Maar zo druk?? Wij zijn alleen in spookhuizen gegaan (waar we een uur moesten wachten minimaal). Er waren dit jaar tijden aan geboden om wachtrij te verkorten maar ik stond langer dan 2 jaar geleden in de wachtrij. We zijn in geen enkele attractie geweest, helemaal nergens in. Omdat elke wachtrij zo;n 2,5 uur duurde (de rij van Goliath stond bijna bij de kartbaan!) En we ook rekening moesten houden met de tijden van de spookhuizen. Lopen kon ook niet normaal. Veel gedrang van andere mensen of botsende mensen omdat zij schrikken van de ‘halloween figuren’ die daar rondlopen. Helemaal een drama als je al nergens heen kan omdat het zo druk is. Een half uur er over gedaan om park te verlaten (met de auto uitparkeren). Ik vond het heel erg jammer dat ik zo veel geld hebt betaald en we alleen in de spookhuizen zijn geweest. Vooral omdat het een verassing was voor mijn vriend.

Desired solution:

Wellicht een alternatief om nog eens gratis (doordeweekse) dag naar Walibi te kunnen gaan. We betalen niet 76 euro voor alleen entree en spookhuizen en vervolgens dat je nergens in kunt. Een ander alternatief is ook welkom.

All complaints of