My complaint:

Samen met mijn zoon naar walibi geweest op 12-10-2013.
speciaal voor de spookhuizen de kaartjes gekocht.
maar door de enorme lange wachttijden slechts 1 spookhuis in kunnen gaan , tegen de tijd dat we naar binnen konden was de tijd al verstreken dat we naar binnen konden gaan.
denk ook dat er te veel kaartjes worden verkocht voor 1 dag echt een slechte zaak.
Veel mensen kwamen ook pas savonds waardoor er een enorme drukte ontstond.
En het geld van de spookhuizen die we niet gezien hebben kregen we ook niet terug.

Desired solution:

Betere structuur in de verkoop van de kaarten.