15 years ago - Complaint is picked up by Ziggo

15 years ago - Beste, In 2008 zijn de Orange klanten die via de kabel waren aangesloten door Ziggo overgenomen. De bestaande Orange e-mailadressen zijn toen voor de klanten doorgeschakeld naar de Ziggo e-mailadressen. Met ingang van 22 juni 2010 zal deze doorschakeling worden opgeheven. Ongeveer 200 klanten maken nog gebruik van deze doorschakeling. Ziggo heeft deze klanten op 1-06-2010 via een e-mail geïnformeerd over de beëindiging van deze doorschakeling. Volgende email is op 1 juni 2010 verstuurd: ----------------------------------------------- Nieuw e-mailadres Geachte abonnee, Twee jaar geleden is uw Orange e-mailadres veranderd in een e-mailadres van Ziggo. Om deze overstap eenvoudiger te maken hebben wij tot nu toe berichten die nog op uw oude e-mailadres binnenkwamen aan u doorgestuurd. Met ingang van 18 juni stopt deze doorschakeling. Vertel het uw relaties. Het kan zijn dat u af en toe nog berichten ontvangt op uw oude Orange e-mailadres. Als u deze e-mails wilt blijven ontvangen, adviseren wij u om voor 18 juni uw Ziggo e-mailadres aan uw relaties door te geven. Na 18 juni zal het Orange e-mailadres niet meer werkzaam zijn. Vragen? Heeft u nog vragen? Bel gratis 1200 (vanaf uw vaste telefoonaansluiting van Ziggo) of 0900 – 1884 (€ 0,10 per minuut). We zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08:00 - 22:00 uur en op zaterdag en zondag van 09:00 - 22:00 uur. Met vriendelijke groet, Marcel Nijhoff Commercieel Directeur