My complaint:

op 5 september jl. kocht ik wandelschoenen bij dit filiaal. Na de schoenen uitgeprobeerd te hebben in huis kwam ik tot de conclusie dat ze me niet goed zaten. En dat is toch een eerste vereiste bij wandelschoenen. Ik heb de winkel opgebeld met de vraag of ik ze terug kon brengen in de wetenschap dat het binnen 14 dagen geruild moest worden. Zegge en schrijven ben ik 1½ dag te laat. Het personeel was onverbiddelijk! 14 dagen stond ervoor. Wàt een reclame. De ANWB is een klant kwijt.