My complaint:

Ik heb zelf voor mijn huwelijk (5 november 2010) een jurk besteld van 250 euro, tot ik lucht kreeg van de oplichtingspraktijken van Anita Dirkx en “haar” Bella moda.
Ik heb lang gemaild, gebeld, zelfs google earth gebruikt om het adres te checken (om te zien of het om een loods of een écht huis ging)
Uiteindelijk kwam ze met allerlei excuses aanzetten als reden waarom de jurk nog steeds niet geleverd was : sterfgeval, mysterieuze ziekte, overstroming, inbraak,…. Ben dan toch naar de politie gestapt met haar btw nr, adres, telefoonummer en gegevens die ik zelf achterhaald heb na uren speurwerk, en daar hebben ze alles gecontroleerd en bevestigd dat de gegevens juist waren. Ik heb haar toen een deadline gegeven om te leveren,haar op de hoogte gebracht van mijn aangifte en er meteen bij vermeld dat ik haar het volgende weekend persoonlijk zou opzoeken als ze me mn geld niet gaf of de jurk niet opstuurde. Dat heeft gewerkt en nu heb ik lekker AL mijn geld terug. Als er nog iemand info nodig heeft mail gerust : [email protected] ik stuur het wel door en dan krijg je wss je geld terug. De website van bella moda is wel al offline ondertussen. Groetjes Nadia

Desired solution:

Iedereen zijn geld terug!!!