Complaint: wanneer krijg ik mijn simkaart

user-42603 on 03 March 2011 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

heb op 1 -11-2010 een abonnement afgesloten bij simpel. op 08-11-2010 zijn de eerste maand abonnnemtskosten + eenmalige kosten van mijn rekening gehaald. Bij mijn huidige provider had ik een opzegtermijn van 1 maand. Maar nu 03-03-2011 heb ik nog steeds geen simkaart ontvangen en heb spijt dat ik dit abonnement heb afgesloten.

Ook geen reacties ontvangen op mijn mails.

Gewenste oplossing

Of z.s.m. mijn nieuwe simkaart of nog liever, gezien de vele klachten over dit bedrijf mijn geld terug.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)

Message from from Klacht.nl

15 years ago - User added a review about the solution that Simpel (Telecom) posted

Simpel (Telecom)

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant is per mail benaderd over de status van nummerbehoud. Simpel heeft nogmaals een verzoek gedaan bij de vorige provider.

Anna van Dijck
[email protected]

All complaints of