My complaint:

Sinds 2010 klant van telfort nooit problemen. Sinds 2012. Allemaal problemen. Klantenservice keer op keer gebeld. Maar ook die snappen er niks van. DIE KLAGEN ZELFS OVER TELFORT DAT ZE SLECHT BEZIG ZIJN. Telfort komt afspraken niet naar mtb. het nakijken van de internet verbinding. Itv van telfort werk niet goed op deze verbinding omdat het ineens veel trager is. Telfort komt maar niet met een oplossing! Ik de bijlage mijn snelheid op 28 Oktober 2012.

Desired solution:

MIJN GELD TERUG VAN KOMENDE MAAND.