My complaint:

Ze hadden dit produkt niet meer in voorraad en zou later verzonden worden. Na enkele weken wachten maar weer contact opgenomen, gaven ze aan dat het niet meer te leveren was, en zou ik mijn geld terug krijgen. Mijn geld nog steeds niet gekregen, ze reageren gewoon niet meer. En de thermometer staat nog steeds op voorraad op de site. Eind januari betseld, en niets hoor je meer.

Gewenste oplossing

Met mijn geld terug, en een excuus zou toch ook wel netjes zijn.