My complaint:
We hebben op 04/07/2009 een droogkast T59840 aangeschaft. Dit was toen het neusje van de zalm onder de droogkasten. Aankoopprijs 840 euro!! Sinds een week droogt de droogkast niet meer.
Vandaag AEG-technieker laten langskomen.
Conclusie: warmtepomp defect
Kostprijs: om en bij de 550 euro!!!!!!!
Is dit normaal?
Ik moet er wel bij zeggen dat AEG een voorstel gaat doen.
Telefonisch wisten ze ons te melden dat het onderdeel (de warmtepomp) waarschijnlijk niet meer te verkrijgen is. Dus morgen krijgen we een nieuw voorstel.
Is het normaal dat dit onderdeel niet meer te verkrijgen is, terwijl de toestellen overal nog te koop worden aangeboden????
Ter info: wij zijn woonachtig in België – aangekocht in België
Desired solution:
We vinden het niet normaal dat een toestel van 840 euro van 3,5 jaar defect is.
Al onze toestellen zijn van AEG, maar hebben op heel korte termijn al 2 nare ervaringen gehad.
- droogkast - warmtepomp defect
- wasmachine (3 jaar oud) - rubberen afsluitingsband stuk - kleding werd kapot getrokken????? Werd vandaag ook hersteld door AEG-technieker. Voor 158 euro!!!!
Graag voorstel van jullie. Liefst willen we de droogtrommel kosteloos laten repareren.
