My complaint:

11 oktober jl is onze nieuwe Bauknecht wasmachine bezorgd, binnen 14 dagen kwam er al een monteur langs omdat er storing was. Sinds vandaag doet de wasmachine niets meer, net 2,5 maanden oud. Volgens de service-afdeling van Bauknecht is er pas 11 januari een monteur in de buurt, ik woon in Rotterdam. Zo groot is Nederland toch niet? Een wasmachine van 2,5 maanden oud die nu al twee keer dienst weigerd en de monteur mag er van Bauknecht niet een stukje voor omrijden. Belachelijke service!!

Desired solution:

Als mijn wasmachine nog dit jaar gemaakt wordt! of gewoon omgeruild wordt voor een wasmachine die niet iedere maand een storing heeft.