My complaint:

Wegens het gewicht van een normale wasmachine buigt de Praxis wasmachineverhoging met lade in de poten (worden naar buiten gedrukt) door, waardoor de lade niet meer functioneert. Deze valt uit de hiervoor gemaakte uitsparing die aan de poten bevestigd is. Ik heb de praxis hierover 2 maal toe geinformeerd via het klantafhandelpunt echter ik krijg geen reactie.

Desired solution:

Een alternatief voor de verhoging op een deugdelijke workaround.