My complaint:

Was vandaag van plan de auto te laten wassen bij Shell en te betalen met Airmiles. Helaas in Best kan dit niet omdat de eigenaar hier te veel geld voor moet bijleggen aan Shell.
Wel het merk voeren maar niet alle voor en nadelen nemen. Staat overigens ook niet aangegeven op de prijslijst.
Een behoorlijke teleurstelling!

Desired solution:

Als nog betaald via airmiles