My complaint:

Bij vodafone een 2 jarig abonnement afgesloten binnen een week telefoon kapot. 6 weken kwijt. Toen ik hem weer had was hij nog steeds niet goed weer 6 weken kwijt abonnementkosten moest ik doorbetalen en werd bij de winkel in Ede onbeschoft behandeld. Daarna je gelooft het niet kapot dan nog eens een heel gezeur over deblokeringskosten die ze gewoon je laten betalen en iedereen bij de klantenservice een andere belofte heeft tot je de telefoon er oplegt. En nu heb ik hem net terug gekregen en nu valt hij 5 keer in het uur uit wat hij al eerder deed en verholpen was. Geebn idee wat ik nu moet doen bij de winkel sta je eerst een tijd te wachten en vervolgends zeggen sorry mevr dat is nu eenmaal ons systeem we kunnen hem opsturen en dan heeft u hem binnen 6 weken weer terug.Dusssss VODAFONE wat gaan jullie hieraan doen?!!!!!!

Desired solution:

kosteloos van dit abonnement af!!!!!! Of een telefoon die werkt!!