My complaint:

Van 1 naar 3 in 1. Maanden, 3 monteurs gehad, het werkt niet. Toegeven, ho maar. Ik denk dat zelf dat hun systeem, fritxbox, motorola-tv-systeem, gewoon waardeloos is.

Desired solution:

Geen, het werkt gewoon niet. Er zit maar een oplossing op. Weggaan, niet betalen, internetadressen, tel.nr. achterlaten en van scratch af aan bij een nieuwe provider. Het is werkelijk onbestaanbaar dat dit bedrijf nog bestaat. De medewerkers van de helpdesk weten het, die worden ongetwijfeld overspoeld met dit soort zaken. Verkopen aan Ziggo en xs4all deleten van het internet.