My complaint:

Al vanaf ingang van mijn nieuwe abonnement bij Tele2 heb ik problemen met alles waar je maar problemen mee kunt hebben. Tot op de dag van vandaag valt iedere keer mijn internetverbinding uit waardoor ik dus zonder internet zit en als gevolg daarvan werkt mijn televisie niet meer naar behoren en blijf ik contstant last hebben van haperig beeld zonder geluid. Ik hoopte erop dat ik door naar Tele2 over te stappen betere kwaliteit kreeg als ik kreeg bij Ziggo. Maar niet bleek minder waar, ik heb nu al een maand betaald voor eigenlijk niets. Ik ben ten einde raad, helaas zit ik ook nog een jaar vast aan Tele2 dus een andere weg ingaan is ook niet mogelijk.

Gewenste oplossing

Ik eis zo snel mogelijk een monteur aan mijn huis, waarvoor Tele2 uiteraard de kosten voor zich opneemt. Mocht het niet werken dan wil ik dat er met onmiddelijke ingang een einde komt aan het 1-jarig contract.