Complaint: waterkoker

user-178169 on 14 May 2013 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

smorgens wil ik water koken zie ik dat er een plasje water onder mijn waterkoker licht ben mij een ongeluk geschrokken omdat wij altijd de stekker in het contakt laten zitten want ij vertrouwen philips ervan een degelijk produkt te leveren wat vertrouwd is.deze waterkoker is nog niet zo heel oud die hadden wij ook extra na lang zoeken aangeschaft .was eigenlijk voor mijn portemonai te duur wao.maar toch gedaan dit valt ons heel erg tegen van dit produkt.iik zelf ben een brandslachtoffer van jaren terug dus bedank mijn grote schrik hierdoor.wilde dit toch even kwijt.ps voor drie jaar terug ook onze komplete keuken machine niet meer te gebruiken de lager was kapot en loonde niet meer te repereren vertelde zij ons bij de philips reperateur in enschede.met vriendelijke groeten hans.j korte sr

Desired solution:

?

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Philips about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips Webcare heeft op 14 mei 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant. Philips en de klant zijn jammer genoeg niet tot een oplossing gekomen.

All complaints of