My complaint:

De klacht is dat we dit al meerdere malen bij het bedrijf aangegeven hebben maar dat dit niet verholpen wordt we hebben er een exper bijgehaald en deze heeft de mankementen in een rapport aan WDH kozijnen gemeld maar er wordt door dit bedrijf niet afdoende gereageerd en blijf volhouden dat er goed werk geleverd is en met een grote mond de klant probeer te overbluffen

Desired solution:

Dat de kozijnen juist geplaatst worden met de juiste materialen zodat ik met plezier kan leven op mijn woonark en niet zoals nu gewikkeld in dekens s,avonds op de bank tv zit te kijken met de verwarming op de hoogste stand