My complaint:

Intrum Justitia stuurt een aanmaning met de aanhef: Wij proberen al enige tijd samen met u een oplossing te vinden…. Het is echter de eerste keer dat wij iets van dit bureau horen. Het betreft naar onze mening een ‘spooknota’ van Web Design B.V. Dit bedrijf is bij ons onbekend en wij hebben er zeker nooit zaken mee gedaan. Inloggen op de website van I.J. lukt niet met de verstrekte gegevens.

Desired solution:

Volledige terugtrekking van de z.g. rekening en stopzetting van de incassoprocedure.