My complaint:

Omschrijving klacht

Heb begin dit jaar een nieuwe duurder abonnement afgesloten waar een aanbieding met web&walk bij zat. (relax300incl w&w).

nu blijkt er helemaal geen w&w bij te zitten en zit ik met een veel te duur abonnement.

de antwoorden van tmobile hierop zijn bedroevend!!!! alleen maar verwijzingen naar tabellen en voorwaarden.

Gewenste oplossing

ik wil gewoon het abonnement dat ik heb gekozen, dus met Web&Walk.