Complaint: Wederom defect strijksysteem

user-185329 on 22 June 2013 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn strijksysteem is nu al twee maal in korte tijd defect geweest ben het iedere keer 3 weken of meer kwijt
De winkelier zegt hier niets aan te kunnen doen, nu is de garantie verlopen en ben bang dat het dadelijk weer gebeurd.
Gebruik het systeem niet extreem veel en ben er erg zuinig op maar iedere keer dezelfde klacht.
Mijn vertrouwen in philips is sterk gedaald zeker als ik de prijs/kwaliteit zie

Geachte philips mensen wat kan ik hieraan doen als ik straks voor de 3e keer weer terug moet.

Gr.
WILMA

Desired solution:

Ander systeem

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Philips about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips Webcare heeft op 24 juni 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant.

All complaints of