Complaint: Wederom een factuur betalen binnen 14 dagen?

user-183411 on 05 July 2013 about Elderzzz in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Beste,

Afgelopen keer een klacht ingediend en volgens elderzzz was dit geannuleerd. Helaas is dit nu nog niet en wellicht berust dit op een misverstabd dat we vandaag weer een rekening kregen?
Vandaag 05-07-2013 krijg wederom een brief met de mededeling dat ik binnen 14 dagen moet betalen door het bedrijf MKBusiness.
Betreft nu ineens hotelwaardebon van Elderzzz en geen jaarkaart. Ik betaal uiteraard niets maar vraag wel om dit goed te annuleren.
De klacht is dus nog niet opgelost zoals hieronder beschreven en verzoek dit met dit bedrijf te kortsluiten.

Alvast dank.
P. Taal

Desired solution:

Helemaal uit uw bestand halen ook van de mensen welke u opdracht geeft deze rekeningen te sturen. Geen betaling gaan we doen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Elderzzz

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Elderzzz about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Elderzzz to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Elderzzz

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Elderzzz

Elderzzz

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De afdeling klantenservice heeft de klant vandaag per e-mail laten weten dat wij blijkbaar vergeten waren zijn annulering door te geven aan MKBusiness. Dit is inmiddels gebeurd.

All complaints of