My complaint:

Ik heb eerder een klacht ingediend omdat ik geen beschikking heb ontvangen van het CAK voor de WTCG. Ze hielden me ook aan het lijntje door steeds iets anders te zeggen.

Vandaag ben ik terug gebeld over mijn klacht met de mededeling dat ik maar een aanvraag moet indienen want ze zouden geen gegevens hebben ontvangen en het is dus niet hun fout.

Ik heb het CZ gebeld en deze verteld dat het grote onzin is om dat ze in het VECOSO systeem alles kunnen zien. Ook vertelde ze me dat er heel veel mensen belde met dit probleem.

Ik ben er zo klaar mee, als er geen oplossing komt dan ga ik deze gang van zaken doorspelen naar de media. Fouten kunnen gemaakt worden dat begrijp ik, maar gewoon liegen daar heb ik geen begrip voor!

Desired solution:

Ik wil weten waar ik aan toe ben, krijg ik wel of geen WTCG. Niks geen gedoe over zelf aanvragen dat is alleen maar om tijd te rekken omdat ze fouten hebben gemaakt.