Vandaag idd gebeld en vanmorgen was de verbinding eindelijk goed.
Alleen ik had beter niets kunnen zeggen, want het is nu weer naadje pet! Ten hoogste 4mbps terwijl ik op 60Mbps moet zitten.
Er zal toch beter gekeken moeten worden naar het probleem.
Acute serieuze en adequate oplossing.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by UPC
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by UPC
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij lazen uw melding op deze website.
Volgens onze gegevens heeft u inmiddels contact gehad met onze afdeling Klantenservice en is het probleem opgelost.
Heeft u nog vragen, dan kunt u op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 18.00 uur contact opnemen met onze afdeling Klantenservice onder nummer 0900 15 80 (€ 0,10 per minuut). Onze storingsmedewerkers zijn dagelijks bereikbaar van 08.00 uur tot 22.00 uur.
Met vriendelijke groet,
UPC Webcare
