My complaint:

er word reclame gemaakt bij vroegboeken dat je een gratis weekend weg mag.
mijn vrouw en dochter hebben vroeg geboekt maar krijgen dus helemaal niets.
navraag bij D-reizen leverde op dat D- reizen heeft gebeld waar de vouchers bleven en nu bleek dat die niet kwamen ,omdat de reis te goedkoop was.
niemand wist hier iets van dat er een minimale prijs aan vast zat
dus is een mooie actie van NECKERMAN REIZEN.

Desired solution:

geef de prijs van het gratis weekndje weg (wat maar 1 nachtje is lekker weekend)maar als korting op de vakantiereis ipv iemand blij maken met een dooie mus