Complaint: Wéér brievenbuspost niet bezorgt

user-30653 on 12 December 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wéér een poststuk niet bezorgt wat ca 10 dagen geleden is verzonden.

Gewenste oplossing

De oplossing is dat die idiote stakingen ophouden en TNT medewerkers hun ongenoegen op een andere manier kenbaar maken zodat niet de klanten de dupe zijn, maar de directie van TNT. De achterstallige post moeten de postbodes toch alsnog bezorgen worden dus de directie en bestuur merkt geen ene reet van de staking. Oplossing; De klanten moeten ál hun kerstpost NIET frankeren en de TNT medewerkers moeten deze post gewoon GRATIS verzenden. Hier voelt de directie WEL wat van want dan is er een grote schadepost als de kerstzegels niet verkocht worden en ze ermee blijven zitten. Ik zeg….DOEN!

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

Message from PostNL

15 years ago - Beste Kimmybook, Hartelijk dank voor je bericht op deze website. Ik vind het vervelend dat je een poststuk niet hebt ontvangen. Voor dit ongemak bied ik je mijn excuses aan. Graag geef ik je een toelichting. Het betreft hier een ongeregistreerde postzending. Ik kan daarom niet nagaan wat met deze postzending is gebeurd. De staking is uitgeschreven door de bonden. Inmiddels heeft TNT Post een principeakkoord bereikt met de vakorganisaties. Ik ga ervan uit dat ik je hiermee voldoende informatie heb gegeven. Met vriendelijke groet, Wim Klantenservice TNT Post

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het betreft hier een ongeregistreerde postzending. Er kan daarom niet worden nageggaan wat met deze postzending is gebeurd. De staking is uitgeschreven door de vakbonden. Inmiddels heeft TNT Post een principeakkoord bereikt met de vakorganisaties.

All complaints of