My complaint:
Ik heb weer dezelfde klacht die ik al een langere tijd heb. De reclame wordt niet bezorgd. ik heb meerdere malen een klacht formulier ingediend. dan gaat het weer even goed of komt er een nieuwe bezorger. Maar na een tijdje gaat het weer mis.
Verder vind ik het raar dat het standaard antwoord is dat folders tot woensdag 23.00 uur bezorgd mogen worden. Dit is heel fijn als aanbiedingen op dindsdag en soms op maandag al ingaan.De folders liggen op zaterdag al door de wijk opgestapeld. Dan is het toch niet moeilijk om de folders zondagavond bezorgd te hebben.
Desired solution:
Als de folders uiterlijk op zondag op mijn deurmat liggen.
Maar het liefst wil ik dat ze elke week bezorgd worden.
En misschien eens een fatsoenlijke reactie van het bedrijf zelf
