user-140117 on 20 May 2013 about Lijbrandt in category Vaste Telefonie
weer geen telefoon en dit zou als het goed is pas met 5 dagen zijn opgelost,nu al 2 dagen zonder en kan als er iets gebeurd niemand bereiken.
mijn ouders kunnen niet met een mobiel overweg en zijn afhankelijk van de telefoon.
dat het wordt opgelost en snel,en daarna over naar een ander bedrijf.
ze innen wel elke maand de rekening maar doen niks voor de klanten die extra kosten hebben.
de klanten zijn bij hun een nummer.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Lijbrandt about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Lijbrandt
Message from Lijbrandt
12 years ago - Beste meneer Petersen, U geeft aan dat er een storing is met de telefoniedienst. Wij hebben hiervoor een melding gestuurd naar de netwerkbeheerder. Zodra wij hier een reactie op hebben, laten wij het u weten. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Fleur Lijbrandt Webcare
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Lijbrandt
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste meneer Petersen,
De netwerkbeheerder heeft het glasvezelmodem vervangen en het probleem voor u verholpen. Onze excuses voor het ongemak. Wij zorgen ervoor dat het telefoniegedeelte van u abonnement wordt vergoed.
Met vriendelijke groet,
Fleur
Lijbrandt Webcare
