Complaint: weer geen data

user-112906 on 04 July 2012 about Hollandsnieuwe in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

weer geen 3g
ben pas lid helaas
hollands nieuwe al 3x keer aan de lijn gehad
wacht tijd meestal rond de 30 min a 35 cent per min
ik heb spijt op haren op me hoofd.
vandaag weer geen internet op me telefoon !!!

Hollands nieuwe kom NIET met de oplossing zet je telefoon uit ! hij doet het af en toe !
Kom niet praat stel dit of dat in dat is ……………
Er klopt iets niet bij jullie !!!!!!!!!!!!!!!
Bel me anders hollands nieuwe !

Desired solution:

Gewenste oplossing

dat alles het gewoon doet, niet meer niet minder !!!!!!!!!!!!!!!!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Hollandsnieuwe

Message from Hollandsnieuwe

13 years ago - Beste klant, We hebben telefonisch contact gehad en je naar aanleiding daarvan een e-mail toegestuurd. Kun je ons per reply laten weten of deze oplossingen geholpen hebben? Vriendelijke groet, hollandsnieuwe

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Hollandsnieuwe

Hollandsnieuwe

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

Gezien de verstreken tijd na het plaatsen van uw klacht gaan wij ervan uit dat er, middels een ander kanaal, een oplossing geboden is.
Mocht u onze hulp nodig hebben, dan kan u terecht op hollandsnieuwe.nl/klantenservice of via Facebook/Twitter.

Met vriendelijke groet,

hollandsnieuwe

All complaints of