Complaint: Weer storing bij Simpel

user-100073 on 03 May 2012 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Alweer een storing bij Simpel. Tenminste, ik kan weer niet bellen of smsen. Een aantal dagen geleden kon dit ook niet, ter compensatie van vorige storing zou ik vandaag 100 minuten gratis kunnen bellen. Nou daar heb ik dus niks aan, want nu is er weer een storing.

Desired solution:

Dat Simpel, gewoon werkt! Ik word hier niet goed van. Ik moet gewoon bereikbaar zijn voor mijn werk en heb nu echt een probleem.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)

Simpel (Telecom)

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

Uw klacht is inmiddels een aantal maanden oud. Zeer waarschijnlijk hebben wij uw klacht reeds opgelost, maar is deze niet afgemeld op klacht.nl. In overleg met klacht.nl zetten we alle verouderde klachten op opgelost aangezien wij niet op klant kunnen zoeken in dit forum. Is uw klacht nog niet opgelost, dan vragen wij u deze opnieuw aan te melden (vermeld s.v.p. uw Simpel telefoonnummer en/of klantnummer). Wij nemen uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice

All complaints of