My complaint:

ik krijg geld van de belasting terug..Volgens de belasting is er 27 mei een betalingsopdracht uitgegeven en tot de dag toe nog niks ontvangen..vertraging..volgens hun..

Gewenste oplossing

dat er spoed achter de betalingen wordt gezet ,en niet alleen voor me zelf maar voor iedereen die geld terug krijgt van de belasting.