My complaint:

Wij hebben in september 2010 een Dell computer gekocht met extra een driejarige bijkoop garantie. Nu is het bedrijf failliet en onze pc houdt er binnen het jaar mee op. Als ik alle klachten bekijk op google, vraag ik mij eigen af, waarom ze ons nog zón bijkoop garantie hebben aangesmeerd. Deze pc was voor mijn zoontje zijn studie en nu heb ik niets meer. Ik voel me eigenlijk een beetje afgepoeierd. En waar kan ik nu met mijn aankoopgarantie heen?

Desired solution:

Dat de PC kosteloos gemaakt wordt!!