Complaint: weg geld.

user-21910 on 16 September 2010 about WinkelBee in category Internetshops - Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

op 26 juni heb ik 2 paar sneakers gekocht via winkelbee…ze waren te groot dus ik heb ze geretourneerd maar tot heden heb ik nog geen geld terug ontvangen..en bij winkelbee weet men van niets..dag geld.. wie kan mij helpen?

Gewenste oplossing

geld terug

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by WinkelBee

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by WinkelBee

Comment by poster of the complaint

15 years ago - het is idd opgelost..ook met die sneakers..Bedankt

WinkelBee

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Diana,

Wij hebben de order M2510100118 in het systeem. Het gaat hierbij om het product Seiko dameshorloge. Helaas bieden wij geen sneakers aan via Winkelbee. Wij hebben uw destijds een e-mail gestuurd, over de aankoop. U heeft een bestelling van de sneakers bij Otto geplaatst. Wij raden u dan ook aan om contact op te nemen met Otto.

Mocht u nog vragen hebben dan horen wij dat graag!

Met vriendelijke groet,

Winkelbee Support Team

All complaints of