My complaint:

Heb een aantal jaren meegespeeld met kingolotto heb meer als 100.000 punten verzameld wou men wat bestellen dan was het al weer uitverkocht alleen de rommel waar je niets mee kon bleef over
Nu zijn ze gestopt met de belofte snel terug te komen heb hun een mail gestuurd met de vraag of mijn punten blijven bestaan maar je hoort taal nog teken van ze
Voel me wel bedrogen

Desired solution:

fatsoenlijk antwoord