My complaint:

in april is Caiway begoonen met de aanleg van glasvezelbekabeling en hebben asfalt weggebroken wat later hersteld zou worden. Dat is overal gebeurt behalve bij mij omdat ze het “niet geregistreerd” hebben/hadden. Google streetview geeft het haarscherp aan dat het er twee jaar geleden lag. Caiway schuift nu de verantwoordelijkheid af op een onderaannnemer. Als ik er over bel met Caiway dan krijg ik klantonvriendelijke, arrogante mannen aan de telefoon die van alles vragen om foto’s op te sturen en dergelijke. Wacht nu al een half jaar en de klacht is nog niet opgelost. Bij deze stel ik Caiway aansprakelijk als er wat gebeurt want bepaalt veilig is het nu niet.

Desired solution:

Direct asfalteren en € 5000,00 voor de ergernissen die ik heb moeten meemaken door ronduit uitgekafferd te worden aan de telefoon door de arrogante medewerkers van Caiway en kosten heb moeten maken om te telefoneren, mailen, foto's maken, keer op keer de boel moeten reinigen etc. etc.