My complaint:

Mijn auto op zaterdag 9 juni 2011 wou niet starten, Na slepen door wegenwacht start de auto weer, dit duurt 2 minuten. De man van de wegenwacht heeft mij gezegd dat ik de auto moet direct gerepareerd worden, want wanneer de auto afslaat dan wordt niet meer door wegenwacht geholpen. Hij verwees mij naar de garage Lammers in Westervoort. De prijs van startmotor met montage bij deze garage is 350 euro exclusief BTW. Terwijl bij andere garage kost alleen 200 euro ex. BTW. Ik ben niet tevreden dat ik direct op zaterdag mijn auto moest laten repareren. Want andere garage kost de startmotor veel goedkoper alleen ze gaan pas op maandag open. Waarom mag ik niet op maandag opnieuw de dienst van ANWB gebruiken?

Desired solution:

ANWB moet niet zo moeilijk doen dat ik ook op maandag kan beroep op ANWB doen, wanneer ik op zaterdag niet de auto naar mijn garage kunnen brengen. Ik verwacht dat ANWB ook op maandag zou komen voor het zelfde probleem.