user-29549 on 23 November 2010 about Ziggo in category Internetproviders
In zomer 2010 regelmatig wegvallen van telefonie in het welbekende 3-in-1 pakket. Erg irritant en soms ,,sleept” het internet ook mee…de televisie blijft buiten schot !Heb langere tijd modem maar weer een ge-reset..tot vervelens toe,klacht bij helpdesk via email pas week later met standaardbrief(modem herstarten enz).
ALTIJD telefonie,televisie en internet…betaal ruim 76 euro per maand en dan mag je wel wat terug verwachten.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Ziggo
Message from
15 years ago - Hallo, Ziggo probeert de diensten altijd beschikbaar te houden. Toch kan er soms een storing ontstaan. Neemt u in dat geval meteen contact op met onze Klantenservice. Dan kijken wij of uw storing aan het kabelnet of misschien aan uw eigen apparatuur ligt. We hebben de internetverbinding naar uw woning gecontroleerd. Hieruit concludeer ik dat de modem naar behoren functioneert. Met vriendelijke groet, ziggo Webteam Jack
