My complaint:
Ik heb 5 dagen geleden een klacht gemeld over de wehkamp, maar helaas nog steeds geen enkele reactie van de wehkamp.
Desired solution:
Alsnog het bed voor de actieprijs van 349,00 te kunnen bestellen.
Complaint: Wehkamp, kan zelden gebruik maken van de acties
user-197502 on 10 September 2013 about Wehkamp in category Online Warenhuizen
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Wehkamp about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Wehkamp
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Wehkamp
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Wehkamp posted
user-197502
Responded on 17 September 2013 at 15:14
Netjes opgelost, ik werd gebeld met de mededeling dat ik het bed alsnog voor de actieprijs kon bestellen. Dat heb ik dus gedaan.
Alleen jammer dat ik het niet gelijk zelf met Wehkamp kon oplossen en klacht.nl heb moeten inschakelen. Dus klacht.nl en Wehkamp hartstikke bedankt!!
Wehkamp
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
10-09-2013: telefonisch contact, kwestie besproken en opgelost.
