My complaint:

Omschrijving klacht

Wij bestelden een wasmachine die binnen 2 dagen geleverd kon worden, toen wij betaald hadden bleek dat hij niet voorradig was en pas een week later geleverd kon worden, ik ging daar niet mee akkoord, en heb elders een wasmachine gekocht, nu wacht ik al vanaf 4 januari dat mijn geld terug gestort word. Alle vele mails verstuurd, er word gewoon niet op gereageerd. Door hun fout wacht ik nu al weken op mijn geld.

Gewenste oplossing

Dat gewoon mijn geld even overgemaakt word.