Complaint: Koelkast en veranderen deur

user-215966 on 07 December 2013 about Wehkamp in category Online Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een Koelkast gekregen die Besteld is via whekamp.nl En Hadden 30 euro meer betaald om het deurtje andersom te laten plaatsen.
Wij krijgen hem standaard binnen en zijn al 2 keer slecht geholpen en kijken niet naar ons rooster van het werk wanneer we thuis zijn.
We hebben het zelf geprobeerd en zijn er ook achter gekomen dat er purschuim onder zit, een lasnaat, en het pootje van de koelkast afgebroken is.
ik ben het er hier niet mee eens, en vind dat we slecht en onduidelijk behandeld zijn.

Desired solution:

Dat ze komen wanneer we thuis zijn.
Wij moeten ook werken en zijn niet altijd thuis wanneer hun tijd hebben.
En dat me koelkast is goed word nagekeken.
Want ben het er niet mee eens, dat een koelkast van nog geen 3 weken oud er zo al uit ziet aan de onderkant.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Wehkamp about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Wehkamp

All complaints of