My complaint:

Had een bestelling gedaan met een moederfiets. Daarvoor een andere bestelling maar die had ik geannuleerd omdat ik dan dacht gaat het bestedingruimte weer omhoog en kan ik een complete moederfiets kopen. Ondertussen heb ik l hun een mail gestuurd met de vraag wanneer de bestedingsruimte weer omhoog gaat zodat ik lhem compleet kon kopen. De actie voor de fietsen was tot 1 juli dus ik dacht van laat maar zitten doe wel alleen de fiets. Heb ik die bestelling gedaan. Krijg ik een kwartierblater van hun een mail dat ik de moederfiets niet had geannuleerd dus dat zijcdat maar hebben gedaan. Nu geen stedingsruimte meer maar ook geen fiets. Ben je met hun aan het mailen hoe dit kan omdat ikcde fiets echt nodig ben en hun geen tiestemming heb geven om die fiets te annuleren.. een comminucatie foutbkan gebeuren maar herken het dan ook

Desired solution:

Als nog een moederfiets met de korting binnen mijn bestedingruimte