My complaint:
TV van 11 maanden oud teruggestuurd. Geen signaal, stroom meer, niets. Ingepakt, thuisgebleven om op te laten halen, weken wachten. Eindelijk na 4 weken wachten komt de TV retour met de melding ‘voeding vervangen’. Beschadiging (kras) op het scherm. Bij aansluiten blijkt: nog steeds zo dood als een pier. Contact met Wehkamp: ‘sorry meneer, u kunt de tv inpakken en weer op laten halen’.
Update 30/09/2013
Ondanks retour sturen en schriftelijke toezegging van Wehkamp dat het retourbedrag uiterlijk 27/09/2013 op mijn rekening zou zijn teruggestort is dit niet gebeurd.
Desired solution:
Een nieuwe tv, zelfde type/prijs, heel simpel. De \\\'oude\\\' TV mag opgehaald worden voor research doeleinden of de sloop.
