My complaint:

Na 2 jaar geleden een bankstel gekocht te hebben bij de wehkamp was deze binnen een jaar kapot. Deze is gerepareerd maar 2 maanden geleden ging deze weer kapot op dezelfde plek.(doorzakken)

Deze klacht is wederom doorgegeven bij whekamp maar na vandaag weer contact te hebben gezocht met de ‘klanten service’ van whekamp wist ene mevrouw koch me te vertellen dat er nog steeds geen oplossing is voor dit probleem. ik heb inmiddels al 7 keer met deze afdeling aan de telefoon gezeten a 10 cent per minuut voor een kapot bankstel van 700 euro en na 60 dagen weet dit ‘bedrijf’ mij niet meer te vertellen dan dat het in behandeling is!

Gewenste oplossing

NIEUW BANKSTEL!!! MET NIEUWE GARANTIE.

GELD TERUG ZODAT IK KAN KIEZE VOOR EEN ANDER BANKSTEL BIJ EEN ANDER BEDRIJF!