My complaint:

hallo om 14.00 uur wordt er bij mij ost bezorgd
door post.nl
de jongenman heb ik al eerder verzocht mijn tuinhekje te sluiten die hij daarvoor moet openen om bij mijn deur met brievenbus te komen en zo de post te kunnen bezorgen

deze jongeman weigert het hekje te sluiten met de woorden waarom moet ik het sluiten ik mag dat niet doen vawege de arbowet is het slecht voor mijn rug als ik zeg dat ik dat toch wil vanwege redenen die voor mij van belangzijn geeft hij een zeer onebschofte houding terug en vraag naar zijn naam die hij ook niet hoeft te geven volgens hem etc etc

ik ben hier NIET van gediend !!!! en eis dat mijn hekje wordt gesloten ( wat overigens iedereen verder doet)
zoniet zal iki klachten blijven indienen en naar andere wegen zoeken die de heer in kwestie duidelijk kunnen maken dat hij of 1 niet geschikt voor dit werk of 2 voldoet aan de klantgerichtheid die deze kwestie vraagt !!!

Desired solution:

deze heer dient te worden aangesproken en of hij dat nou leuk vindt of niet dan stapt ie er maar overheen want zo laag is het en hij is nog jong van leden