My complaint:

25 april heb ik een bestelling geplaatst voor een complete tattooset. Meteen betaald en meteen afgeschhreven. Een aantal dagen later een mailtje gedaan en ze zeggen dat de betalingen altijd een aantal werkdagen duurt. We zijn nu 8 dagen verder en nog steeds zeggen ze geen betaling te hebben ontvangen. Nu reageren ze al niet eens meer op mail. Een beetje triest als je zo aan je geld moet komen.

Desired solution:

Wil gewoon het bestelde artikel ontvangen of anders geld terug en ze moeten eerlijk betalende klanten niet aan het lijntje houden.