Complaint: Wel betaald, geen levering

user-69111 on 10 November 2011 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In september 2011 een bestelling gedaan voor 2 Magic bullits (1 met 1 gratis). Meteen via ideal betaald. Ondanks meerdere Mailtjes en telefoontjes geen levering. Ik ben het zat en wil de koop ontbinden met volledige terugstorting van het door mij overgemaakte bedrag.
HET IS NU 9 DEC EN IK HEB NOG MIJN GELD NIET!
Het is nu 22 dec en eindelijk hen ik mijn geld terug!

Desired solution:

Ontbinding van de koop, terugstorting bedag met wettelijke rente.
Jullie hebben en nu al 4 maanden mijn geld
Ik eis mijn geld per direct terug!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Comment by poster of the complaint

14 years ago - Uitstekend dat de order is geannuleerd. Wanneer volgt de terugbetaling?

user-69111

Responded on 09 December 2011 at 18:15

Deze klacht is NIET opgelost!
Ik heb mijn geld nog niet terug!

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op verzoek van de klant hebben wij de order geannuleerd.

All complaints of